제1조 개인정보의 처리목적 및 보유기간

재단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다. 또한 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목

재단은 신용보증 및 소관업무 수행을 위해 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.

제3조 개인정보파일 등록 현황

1. 재단은 개인정보 소관업무를 수행하기 위해 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
2. 개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → [개인서비스] → [정보주체 권리행사] → [개인정보 열람등요구] → [개인정보파일 검색] 화면에서 기관명에 <경남신용보증재단> 입력 후 검색하여 확인할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제 17조(개인정보의 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
2. 재단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

   구분	상세내용
   제공받는 자	신용정보 집중기관 한국신용정보원 신용조회회사 NICE평가정보(주), 한국평가데이터(주), 코리아크레딧뷰로(주) 정책보증기관 당 재단 이외 지역신용보증재단, 신용보증재단중앙회, 신용보증기금, 기술보증기금 국가기관 등 국가기관(행정안전부, 보건복지부, 고용노동부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 국세청, 법원행정처 등) 지방자치단체 공공기관(국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 서민금융진흥원, 신용회복 위원회, 소상공인시장진흥공단 등) 신용정보제공·이용자(미소금융재단, 국민행복기금 등) 기타 법률에서 정하는 자 연대보증인, 법원, 국회, 감사원, 중소벤처기업부 등 신용보증 등 거래 상대처 금융기관 등, 채권자 기타 대전둔산우체국, 전자상거래 중개회사(한국IT비즈니스진흥협회 등), 금융결제원
   제공받는 자의 이용목적	재단과의 신용보증 등 거래와 관련한 기업(신용)정보의 조회 및 회신 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 신용정보의 집중관리 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무수행 신용정보회사 본인 신용판단 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무수행 정책보증기관 지역신용보증재단법 제35조 제3항에 따른 신용보증재단중앙회 업무수행, 신용보증 등 거래와 관련된 개인(신용)정보의 조회 국가기관 등 재단이 조회 요청한 개인(신용)정보에 대한 회신, 재단위탁업무 관리(자금 추천 및 이차보전, 보증료 지원 등) 기타 법률에서 정하는 자 보증인 보호, 국정감사 등 법률상 권리 이행 신용보증 등 거래 상대처 - 신용보증 등 거래 관련 업무수행(보증부 여신 취급 등) 기타 우편물 발송, 전자상거래보증 중개, 인증 서비스 제공 등
   제공 정보	제2조의 “신용보증 등 거래 관련”하여 수집된 개인정보

제5조 개인정보처리의 위탁

1. 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
   법무사 이종성사무소, 법무사 차지현 사무소, 법무사 김동영 사무소, 법무사 서원교 사무소	법률 사무 처리
   조종만 법률사무소, 김상군 법률사무소	소송 전반 업무
   BNK신용정보, 고려신용정보	채권 추심
   바롬넷	홈페이지 운영 관리
   한국자산관리공사	매각 후 채권 관리

2. 재단은 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

1. 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 및 동의철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하“권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항(개인정보의 열람절차 등)에 따라 요구서[별첨1]을 작성하여 제출 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장 [별첨 2]을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있고, 개인정보 보호법 제35조 제3항에 근거 열람이 연기될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 재단은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 재단은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있으며 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
   • 부서명 : 총무부 김민희대리
   • 연락처 : 055-715-5223

제7조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1. 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   • 법령 근거 : 신용정보법 제20조의 2 (개인신용정보의 보유기간)
   • 보존하는 개인정보 항목 : 신용보증 목적의 개인신용정보 5년 보존
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 재단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 재단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 재단은 개인정보 보호책임자를 지정하여 개인정보 보호 계획 수립·개인정보 보호교육을 실시하여 직원에 의한 개인정보 유출 및 오용·남용을 사전에 방지하고 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 개인정보에 대한 관리·감독에 철저를 기하고 있습니다.
   • 재단은 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근권한을 차등부여 하고 있으며, 이동 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무 취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 접근권한을 변경 또는 말소하겠습니다.
   • 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인 정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관관리하고 있습니다.
2. 기술적 조치
   • 고유식별정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나, 데이터 접근제어 시스템 등의 별도 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
   • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
   • 네트워크상의 개인정보 및 개인 인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL 보안서버)를 채택하고 있습니다.
   • 개인정보처리시스템은 외부로부터 접근이 통제된 내부망에 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용 24시간 감시하고 있습니다.
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관 등의 접근통제
   • 재단은 전산실, 기록관, 문서고 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조 고정형 영상정보처리기기(CCTV) 설치·운영

1. 재단은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
   • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 재단의 시설안전, 화재예방
   • 2. 설치 위치, 설치 대수, 촬영 범위

     설치 위치	설치 대수	촬영 범위
     창원지점	2대	사무실 등 주요시설물 전 공간
     김해지점	2대
     마산지점	2대
     진주지점	2대
     양산지점	2대
     거제지점	2대
     통영지점(서고)	3대
     진해지점	2대
     사천지점	2대
     거창지점	2대
     밀양지점	2대
     함안지점	2대
     창녕출장소	2대
     금융복지상담센터	2대
     금융복지 서부지부	2대
     구상권관리팀(서고)	3대
     대위변제팀	2대
     디지털금융부	1대
     합계	37대

   • 3. 접근권한자 및 관리책임자

     설치 위치	접근권한자	관리책임자
     창원지점	창원지점장	경영지원본부장
     김해지점	김해지점장
     마산지점	마산지점장
     진주지점	진주지점장
     양산지점	양산지점장
     거제지점	거제지점장
     통영지점	통영지점장
     진해지점	진해지점장
     사천지점	사천지점장
     거창지점	거창지점장
     밀양지점	밀양지점장
     함안지점	함안지점장
     창녕출장소
     금융복지상담센터	금융복지상담센터장
     금융복지 서부지부
     구상권관리팀	구상권관리팀장
     대위변제팀	대위변제팀장
     디지털금융부	디지털금융부장

     ※ 담당부서 : 총무부(055-715-5223)
   • 4. 개인영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

     촬영시간	보관장소	보관기간
     24시간	영상정보처리기기 통제실	촬영시부터 30일

     - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
   • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소
     1) 확인 방법 : 개인영상정보 담당부서에 미리 연락하고 본 기관을 방문하면 확인 가능합니다.
     2) 확인 장소 : 관할 부지점
   • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
     1) 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
     2) 개인영상정보 열람 요구는 [별첨 3]의 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 합니다. 또한 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위해 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제출하셔야 합니다. 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조제4항에 해당하는 경우 개인영상정보 열람등의 청구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
     3) 재단은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
   • 7. 개인영상정보의 안전성 확보조치
     재단에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 재단은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

제11조 권익침해 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제12조 개인정보 보호책임자 및 담당부서

1. 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   구분	성명	직책	연락처
   개인정보보호 책임자	박상진	경영지원본부장	연락처 : 055-715-5118 이메일 : 0824psj@gnsinbo.or.kr fax : 055-717-0007
   개인정보보호 관리자	박성우	총무부장	연락처 : 055-715-5136 이메일 : miyake21@gnsinbo.or.kr fax : 055-717-0037
   개인정보보호 담당자	김민희	-	연락처 : 055-715-5223 이메일 : mybenny5@gnsinbo.or.kr fax : 055-717-0126

2. 정보주체는 재단의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 추가적인 이용·제공 판단기준

재단은 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 재단이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 개인정보 처리방침 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 2. 1.부터 시행됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.