대출진행상황 관련문의 > 묻고 답하기

3월9일 소상공인센터 가서  코로나 긴급대출 신청하고
경남신용보증 예약해두고 기다리고 있었습니다 .
3월 18일 시중은행으로 바로가서 대출신청 하라고 해서 19일에 가서 서류제출하고 대출진행 되길 기다리고 있었습니다.
저보다 하루늦게 은행방문한 지인은 4월 1일 대출 금액과 관련된 내용을 유선 통보받았다고 해서  예약번호가 저보다 조금 빠르니 곧 연락오겠지 하고 기다렸습니다. 예약번호가 저는 2512번 이고 지인은 70번정도 더 빨랐기에 그렇겠거니 하고 있는데 3000번대 다른 지인도 연락받으셨다고  하셔서 과연 대출진행이 무슨 기준으로 진행되고  있는지 궁금합니다.
전화하거나 항의하시는 분들 먼저 일처리 해준다는 말이 들리는데  지금시기에 안  급하고 안예민 한 사람  어디있나요? 
정확히 무슨 기준으로 일처리 되는지 알려주시길 바랍니다 .
 (순서 지키는 사람이 바보가 되진 않았으면 합니다)
그리고 제 대출진행 상황을 알아보려면  어떻게 해야하는지도 알려주시길 바랍니다!!